قوانین و مقررات فروشگاه لوازم خانگی سراوانی
به فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی سراوانی خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزلهی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش در سایت به معنی تعهد به پرداخت و دریافت کالا طبق شرایط اعلامشده است.
- پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای مشتری ارسال میشود. در صورت عدم موجودی یا بروز خطا در قیمتگذاری، فروشگاه حق لغو یا اصلاح سفارش را دارد.
- پرداخت فقط از طریق درگاههای امن بانکی داخل کشور انجام میشود.
۲. ارسال و تحویل کالا
- ارسال سفارشها از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام میشود و فقط در محدودهی داخل ایران امکانپذیر است.
- زمان تقریبی تحویل بسته به شهر مقصد بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.
- در صورت آسیبدیدگی کالا در حملونقل، مشتری موظف است ظرف ۲۴ ساعت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۳. ضمانت و خدمات پس از فروش
- کالاهای دارای گارانتی طبق شرایط شرکت تولیدکننده پشتیبانی میشوند.
- در صورت وجود ایراد فنی، مشتری میتواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا درخواست مرجوعی ثبت کند.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد. هزینه ارسال مرجوعی برعهده مشتری است مگر در موارد ایراد فنی تأییدشده.
۴. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران فقط برای پردازش سفارشها و بهبود خدمات استفاده میشود.
- فروشگاه متعهد است اطلاعات مشتریان را نزد خود محفوظ نگه دارد و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
۵. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتوا، تصاویر، طراحیها و اطلاعات موجود در سایت متعلق به فروشگاه سراوانی است.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از مطالب سایت، شامل کپیبرداری یا انتشار بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.
۶. تغییرات در قوانین
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
- نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش آن است.